¿Te parece complicado el proceso de verificación? ¡No te preocupes! Verificar tu cuenta es un proceso mucho más sencillo de lo que parece. En esta guía, te contaremos todo lo que debes saber sobre la verificación de cuenta y te mostraremos cómo completarla de forma rápida y sin complicaciones. ¡No esperes más y verifica tu cuenta hoy mismo para disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti!
Cómo verificar tu cuenta: Guía paso a paso
En Vita Wallet tenemos beneficios igual de increíbles para ti. Si te registraste solo estás a un paso de acceder a un mundo de posibilidades. Sigue estos pasos para completar la verificación de tu cuenta:
1️⃣ Ingresa a tu cuenta y dale clic a ‘Verificar cuenta‘.
2️⃣ Llena tu información personal, como nombre, país de residencia y dirección.
3️⃣ Coloca los datos sobre tu documento de identidad.
4️⃣ Dale una vueltita a tu documento vigente y sube una foto de ambas caras.
5️⃣ Tómate un selfie para completar el registro biométrico
6️⃣ Completa la Declaración de Persona Expuesta Políticamente (PEP). ¿No sabes qué es? Aquí te contamos.
¡Y listo! En poco tiempo tendrás tu cuenta verificada y podrás disfrutar de todo lo que Vita Wallet tiene para ti .
¿Por qué es importante verificar tu cuenta?
Verificar tu cuenta en Vita Wallet es necesario para proteger tus fondos y tu identidad, además te brinda acceso a una experiencia más completa y segura dentro de la plataforma.
Verifícate y disfruta de funciones exclusivas: Beneficios de tu cuenta verificada
La verificación de tu cuenta activará los abonos y retiros en moneda local disponible para tu billetera. Además podrás acceder a todos los beneficios, funcionalidades, bonos por bienvenida y otros productos que tenemos disponibles para ti, como la recepción de pagos en dólares desde EEUU de forma local y más.
Ten en cuenta que los límites de envío de tu cuenta son de $5,000 USD mensuales. Si necesitas más, y tienes una cuenta verificada, podemos realizar una ampliación previa solicitud al área de Cumplimiento.
¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta?
Se necesita el documento de identidad vigente y permanente del país de residencia o pasaporte vigente. Es importante mencionar que, por tu seguridad, no se aceptan cédulas de conducción ni documentos de identidad de terceras personas.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación?
El proceso de verificación es muy rápido y toma un día hábil normalmente. Además, al concluirlo recibirás un correo electrónico a tu email registrado para poder visualizar el estado de su proceso de verificación, así como de la confirmación.
¿Qué hago si tengo problemas con la verificación?
En caso tengas algún problema al verificar tu cuenta, puedes escribirnos en nuestro Centro de Ayuda, donde nuestros asesores chatearán contigo en tiempo real. También puedes enviarnos un mensaje al correo ayuda@vitawallet.io o escribirnos en nuestros canales oficiales. En Twitter, Instagram, Facebook, Linkedin y Youtube estamos como @vitawallet, y en TikTok como vitawallet.io. Los horarios de Soporte son de Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas tiempo de Chile y Sábado y Domingo de 9:30 a 18:00 horas.
¿Todavía no tienes una cuenta? Regístrate ahora
Para Registrarte en Vita Wallet y acceder a todas las funciones en la plataforma, sólo debes descargar la app en tu móvil a través Play Store en Android, App Store en iOS o a través de este link.
Sigue estos pasos:
- Regístrate. Usa un correo electrónico e ingresa una contraseña segura y de fácil manejo para ti.
- Verifica tu correo electrónico. Chequea la bandeja de entrada en el correo electrónico registrado en Vita Wallet y dale clic en Verificar correo.
- Escribe tus Datos personales, el Documento de identidad (Ten a la mano una copia legible, para adjuntarlo al sistema) e Información de residencia. Las Declaraciones son de obligatoria aceptación, por tu propia seguridad y la nuestra.
- Haz clic en Verificar cuenta. La verificación de tu cuenta implica un registro biométrico del rostro, y activará los abonos y retiros en moneda local disponible para tu billetera. Te notificaremos vía e-mail cuando el proceso finalice.
- Con la cuenta verificada, Haz una recarga y empieza a hacer tus transferencias de forma sencilla.
