Para enviar y retirar dinero de tu Vita Wallet asegúrate de tener suficiente saldo. Recuerda que puedes recargarla con cripto o con una transferencia bancaria a la cuenta que se indica dentro del app. También a través de la tarjeta de crédito o débito.
Una vez recargada tu billetera de Vita Wallet ya puedes enviar y retirar. Hagamos un ejemplo con una cuenta en Chile. Ve a la sección Enviar donde encontrarás 3 opciones: Internacionales y Vita Usuarios (para enviar dinero) y Cuenta Propia (para hacer retiros personales).
Veamos los pasos a seguir en cada caso:
1) Internacionales (incluye EEUU)
- ¿Qué deseas enviar? Puedes elegir Pesos chilenos (para monederos Vita chilenos) y USD para monederos Vita del exterior).
- Monto: Elige el monto a enviar.
- El destinatario recibe: Elige la moneda según el destino de la cuenta bancaria. Aquí verás reflejado el monto (en moneda local) que el destinatario recibirá, la Tasa de cambio y la fecha probable del fin de la transacción.
- Dale Continuar y Completa el formulario: Coloca los Datos del beneficiario: Documento de identidad, Datos bancarios (elige el Banco y el tipo de cuenta correcto) e Información del envío.
- Dale Enviar, y ¡Listo! En menos de 24 h el dinero llegará a la cuenta bancaria seleccionada según el país de destino. Recuerda que a tu correo electrónico llegará un mensaje notificándote del éxito del proceso.
- Nota: Tanto el remitente como el destinatario recibirán la confirmación de la operación realizada.
2) Vita Usuarios
- ¿Qué deseas enviar? Elige Dólares estadounidenses, Pesos Chilenos o Cripto (según el caso).
- Monto: Coloca el monto a enviar.
- Enviar a: Coloca el correo del destinatario Vita usuario.
- Añade una breve Descripción del envío.
- Finalmente, dale Enviar dinero, y ¡Listo! El dinero se abonará de manera inmediata. Los envíos entre Billeteras de Vita Wallet no tienen comisiones.
- Nota: Tanto el remitente como el destinatario recibirán la confirmación de la operación realizada.
3) Cuenta propia:
Para retirar dinero de tu Vita Wallet a una cuenta bancaria personal.
- Primero, Afilia tu Cuenta Personal a tu Billetera Vita Wallet: En Afiliar cuenta escoge el banco y coloca el número de la cuenta bancaria. Eso es todo. Ya puedes hacer retiros desde tu Billetera Vita Wallet a tu Cuenta propia.
- Chequea tu Saldo y elige el Monto a retirar (moneda USD o Pesos chilenos, según el caso). La Comisión es del 1% (01 dólar por cada 100 dólares retirados).
- La Cuenta afiliada aparecerá automáticamente.
- Especifica el Propósito de tu Retiro (es requerido)y haz un Comentario (breve).
- Listo, dale Enviar, y entre 0 a 3 horas hábiles el dinero se hará efectivo en tu cuenta afiliada. Recibirás el dinero en tu moneda local.
- Recuerda: Sólo serán procesadas las solicitudes bancarias a tu nombre.
Si te quedan dudas escríbenos al correo ayuda@vitawallet.io y con gusto te responderemos.
