¿Alguna vez te has preguntado qué es Compliance y cómo funciona dentro de Vita Wallet? ¿Sabes de qué se encarga esta área del #TeamVita? ¡Hoy te lo contamos!

El área de cumplimiento, también conocida como área de compliance, se encarga de garantizar el correcto funcionamiento de tu Vita Wallet ????, en total conformidad con todas las leyes, regulaciones y normas internas que le son aplicables. Su objetivo principal es prevenir riesgos legales, financieros y reputacionales, asegurando que la empresa actúe de manera ética y transparente.

Descubre qué es Compliance y sus funciones

Identifica riesgos: Analiza el entorno legal y regulatorio para identificar los riesgos a los que la empresa está expuesta.
Diseña políticas y procedimientos: Crea políticas y procedimientos internos para asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones.
Capacita al personal: Imparte capacitaciones para que todos los empleados conozcan y cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
Monitorea el cumplimiento: Realiza auditorías y controles internos para verificar que se estén cumpliendo las normas y detectar posibles desviaciones.
Investiga y reporta incidentes: Investiga cualquier incumplimiento y reporta los hallazgos a las autoridades correspondientes si es necesario.

¿Por qué es importante el área de cumplimiento?

Prevención de riesgos: Ayuda a prevenir sanciones legales y financieras.
Protección de la reputación: Contribuye a mantener una buena imagen de la empresa.
Mejora de la gobernanza corporativa: Fomenta una cultura de ética y transparencia.
Aumento de la confianza de los stakeholders: Genera confianza en clientes, inversores y otras partes interesadas.

Soy Vita Usuario: ¿Cómo impacta el Cumplimiento en el uso de mi aplicativo?

Seguridad: Las medidas de cumplimiento garantizan que tus datos personales y financieros estén protegidos para prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilegales.
Confianza: Vita Wallet cumple con las normas establecidas por país, ten la plena confianza de usar la plataforma y realizar tus transacciones con tranquilidad.
Transparencia: El cumplimiento promueve la transparencia en las operaciones. Esto significa que puedes conocer las condiciones de uso, las tarifas aplicables y los procesos en curso, relacionados a tu cuenta.
Beneficios para el usuario: Las medidas de cumplimiento ayudan a proteger tus derechos como usuario, asegurando un trato justo y equitativo.
Acceso a nuevos servicios: Al cumplir con las regulaciones, estamos en la posibilidad de ofrecerte nuevos servicios y herramientas que mejoren tus transacciones de dinero internacional y otras operaciones financieras.

¿Qué trámites dentro de Vita Wallet requieren que me comunique con Compliance?

Consultas sobre los límites de envío y recepción de dinero en mi cuenta Vita Wallet.
Proceso de la verificación de cuenta de usuarios persona.
Verificación de las cuentas empresas.
Cambio de residencia y consultas adicionales sobre documento de identidad para registro.

Si tienes dudas adicionales, te invitamos a leer la Política de Cumplimiento en nuestra plataforma.

¿Todavía no tienes una cuenta? Regístrate ahora

Para Registrarte en Vita Wallet y acceder a todas las funciones en la plataforma, sólo debes descargar la app en tu móvil a través Play Store en Android, App Store en iOS o a través de este link.

Sigue estos pasos:

Regístrate. Usa un correo electrónico e ingresa una contraseña segura y de fácil manejo para ti.
Verifica tu correo electrónico. Chequea la bandeja de entrada en el correo electrónico registrado en Vita Wallet y dale clic en Verificar correo.
Escribe tus Datos personales, el Documento de identidad (Ten a la mano una copia legible, para adjuntarlo al sistema) e Información de residencia. Las Declaraciones son de obligatoria aceptación, por tu propia seguridad y la nuestra.
Haz clic en Verificar cuenta. La verificación de tu cuenta implica un registro biométrico del rostro, y activará los abonos y retiros en moneda local disponible para tu billetera. Te notificaremos vía e-mail cuando el proceso finalice.
Con la cuenta verificada, Haz una recarga y empieza a hacer tus transferencias de forma sencilla.