¿Estás enfrentando problemas para cobrar tus pagos en dólares? No estás solo. Muchos profesionales y empresas experimentan obstáculos al recibir pagos en esta moneda. En este artículo, te proporcionaremos soluciones prácticas y efectivas para superar estos desafíos y optimizar tus cobros internacionales.
¿Problemas para cobrar en dólares? ¡Tenemos la solución!
Cobrar en dólares de forma local es la solución para aumentar tu fuente de ingresos de manera significativa. En Vita Wallet tenemos la solución para que recibas tus pagos de forma local desde Estados Unidos.
Si tuvieras algún problema con la recepción de tus dólares desde EEUU, tenemos un equipo de Soporte preparado para atenderte y guiarte en la solución de tu problema. Encuentra al equipo disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas. Sábado y Domingo de 9:30 a 18:00 horas, tiempo de Chile 🇨🇱.
¿Qué problemas pueden surgir al momento de cobrar en dólares?
- Transacción retrasada: Si enviaste tu pago de EEUU de una plataforma de pago internacional hacia tu Vita Wallet y el envío se retrasa en llegar, escribe al equipo de Soporte y bríndales los datos de la transferencia, así como el estado de tu operación para que puedan ayudarte.
- Número de ruta incorrecto: Si tu transacción internacional ha sido rechazada bajo el error: Número de Ruta Inválido, debes dirigirte al apartado de ‘Recargar’ en la app de Vita para verificar tus datos. Copia y pega el ACH de forma correcta antes de volver a realizar tu cobro.
- Transacción rechazada: Si tu operación es rechazada, contacta directamente al equipo de Soporte para que te asesoren antes de volver a ejecutar el envío de dólares a tu Vita Wallet.
- Fondos insuficientes: Digita correctamente el monto en USD a transferir a tu Vita Wallet antes de retirar el dinero de PayPal, Payoneer, Wise u otras plataformas. Recuerda que si bien Vita no te cobra por recibir, otros aplicativos pueden aplicar cargos.
¿Cómo contactar al equipo de Soporte?
📌 Centro de Ayuda: Accede a las respuestas a preguntas frecuentes de otros Vita Usuarios desde el Centro de Ayuda. Las consultas están organizadas por temas 📝.
📌 Chat web: Habla 1:1 con el Equipo de Soporte. Inicia una conversación desde el Centro de ayuda haciendo click en el ícono azul, ubicado en la esquina inferior derecha 💡.
📌 Correo electrónico: Envíanos tus consultas por mail al correo ayuda@vitawallet.io. Usa siempre el correo registrado en Vita Wallet. Te sugerimos incluir tus datos y el detalle o captura de pantalla del problema para agilizar la respuesta 🚀.
📌 Redes sociales: Puedes escribirnos a nuestros canales oficiales. Encuéntranos en Twitter, Instagram, Facebook, Linkedin y Youtube como @vitawallet, y en TikTok como vitawallet.io 🌐.
📌 Vita News: Entérate de todos nuestros lanzamientos, tutoriales por casos de uso y participaciones en eventos del sector en nuestro blog💻.
Paso a paso para recibir dólares de Estados Unidos con Vita Wallet
1️⃣ Activa la recepción de USD. Dale clic al banner de la app o ingresa al apartado ‘Recibir’ desde Vita Wallet y activa la opción para recibir pagos de Estados Unidos de forma local.
2️⃣ Utiliza los datos mostrados. Agrega los datos como cuenta corriente en PayPal, Payoneer, Deel y más.
3️⃣ Empieza a cobrar. Recibe pagos de Estados Unidos y mándalos de forma local a tu cuenta en Vita Wallet. ¡Los fondos llegan entre 1 a 2 días hábiles!
¡Esta nueva funcionalidad no tiene costo de mantenimiento, cuota de manejo ni cargos por retiro! Cobra dinero de forma local en Estados Unidos estando en cualquier país de Latam 🌎.
¿Por qué recibir dinero desde Estados Unidos con Vita Wallet?
- Cobra el dinero que necesites de Estados Unidos desde tu casa sin papeleo.
- Los dólares desde EEUU llegan directo a tu Vita Wallet sin intermediarios.
- Desde la plataforma tendrás total facilidad para mover tus pagos de EEUU en cualquier momento.
- Tus pagos del extranjero se hacen sin Swift y en minutos.
- Recibe tus pagos en USD desde Estados Unidos y retira directo a tu banco.
Preguntas frecuentes sobre recibir dinero desde Estados Unidos
- ¿Cuáles son los requisitos para recibir dinero? Tener una cuenta verificada en Vita Wallet, con una dirección valida de correo electrónico.
- ¿Cuánto tiempo tarda una transferencia? 1 a 3 días por ACH, si es vía Wire el tiempo máximo por envío es de un 1 día hábil.
- ¿Es seguro recibir dinero desde el extranjero? Con Vita Wallet tu dinero llega de forma rápida y segura. Ya sea que envíes o recibas, todas tus operaciones son encriptadas.
- ¿Puedo activar la recepción de pagos en USD desde el celular? Así es, el proceso de solicitud es 100% online. No tienes que ir muy lejos, puedes recibir tus dólares estadounidenses desde la comodidad de tu sala.
- ¿Qué hay del costo por Swift? Al recibir los pagos de manera local, te ahorras las comisiones por usar el código Swift.
- ¿Existe algún costo de mantenimiento o por recibir? No te cobramos ni un dólar por recibir tu dinero. Esta herramienta tampoco tiene cobros por mantenimiento.
- ¿Cuáles son los límites al transferir USD? Desde terceros el máximo es $4,000 USD al mes por transacción (no mensual, ni acumulable). En el caso de cuentas propias, ¡no hay límites!
- ¿Está disponible en todos los países? Este servicio funciona en todos los países disponibles en Vita Wallet, excepto Venezuela.
