Retiros de dinero
¿Cómo retirar dinero de mi billetera Vita Wallet a una cuenta bancaria personal?
Con Vita Wallet puedes retirar dinero de tu billetera y pasarla a tu cuenta bancaria. La cuenta bancaria, debe estar a tu nombre; el dinero a ser recibido se hará en la moneda local.
Antes debes tener afiliada tu cuenta persona a tu billetera Vita Wallet:
- Entra a tu app de Vita Wallet con tu pin de seguridad.
- Ve a ENVIAR (parte inferior).
- Selecciona la opción Cuenta propia.
- En Afiliar cuenta escoge el banco y coloca el número de la cuenta a afiliar.
Para retirar fondos de tu billetera y pasarlos a tu cuenta personal sigue estos pasos:
- Entra a tu app de Vita Wallet con tu pin de seguridad.
- Ve a ENVIAR (parte inferior).
- Selecciona la opción Cuenta propia.
- Chequea tu Saldo y elige el Monto a retirar.
- La cuenta afiliada aparecerá automáticamente.
- Especifica el propósito de tu retiro (requerido) y haz un comentario (breve).
- Listo, haz clic en ENVIAR, y en menos de 12 horas hábiles el dinero se hará efectivo en tu cuenta afiliada.
Recuerda:
- Sólo serán procesadas las solicitudes bancarias a tu nombre.
- Recibirás el dinero en tu moneda local.
¿Puede el destinatario de una transferencia internacional retirar el dinero en efectivo?
En este momento no tenemos disponible esta opción, pero estará próximamente.
No puedo modificar mi cuenta bancaria de retiros.
Para eliminar tu cuenta bancaria de retiros, sigue estos pasos:
- Entras a “Favoritos” (visible en el panel Inicio) haciendo clic en la flecha sobre el margen derecho.
- Ubica la cuenta bancaria a modificar o eliminar, a su derecha ubica el símbolo de
editar (un lápiz) y haz clic. - Al ingresar, podrás modificar los datos de la cuenta o eliminarla.
Puedes acceder a Vita Wallet desde tu computador a través de la página https://app.vitawallet.io/login o puedes descargar la aplicación disponible para Play Store y App Store.
